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Q．WA&COはどこの国のブランドですか？ |
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A．日本で生まれた日本ブランドです。 |
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Q．どこのショップで売っていますか？ |
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A．現在日本での路面店舗はございません。直営店のインターネット店舗とお電話のみでご購入頂けます。 |
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Q．生産国はどこですか？ |
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A．現時点での主な縫製は韓国・中国・日本で行っております。革等の材料につきましては、欧州を含む各国材料を使用致しております。 |
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Q．修理は出来ますか？ |
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A．はい、可能でございます。
≪1年修理保証書≫をご購入時に付属いたしております。
ただし、アウトレット商品やB級商品等の特価商品には≪1年修理保証書≫を付属致しておりません。
お修理につきましては下記に記載した内容に基づきます。
また、連絡の無いお荷物の返却はお受けすることが出来ません。ご注意下さい。 |
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【裏面記載内容】
商品を正常なご使用時、何らかの原因で今後の使用に困難が生じた場合、保証書記載内容に基づきお買い上げより1年間無償修理致します。（保証期間満了後は有償となります。）
次のような場合には、修理は出来かねますのでご了承下さい。
・誤ったご使用による、修理不可能な状態の破損・汚損
・不当な修理や改造による損傷
・ご使用中又は、自然（時間経過）に生じる外観上の変化 （かび・シミ・折りシワ・色落ちなど）
・籐などの植物素材、毛皮素材、スチロール素材、その他季節限定材料商品 （これらの商品は、修理預かりさせて頂きますが、確認後修理不可の場合があります。）
・本保証書のご提示がない場合
修理時に、金具、底鋲、ファスナー、その他の付属品などは、一部代替部品を使用させていただくこともありますのでご了承下さい。
交換部品などの在庫状況により修理には数ヶ月要する場合もございます。
保証期間内の修理は弊社にメールもしくは、お電話にて御連絡の上お送り頂きますようお願い致します。
ご購入日時は、保証書No.にて保管（管理）致しております。ご購入日時を確認される場合は、弊社までご連絡お願い致します。 |
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Q．梱包はどのような状態ですか？ |
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A．商品は専用薄紙を巻き、その上からビニール袋で梱包致しております。
商品の中にWA&CO専用保存袋も付属します。（Pocci 商品は除く）
発送時は商品の上からクッション材を巻き、ダンボール箱に入れてお送り致します 。 |
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Q．お手入れはどうのようにすればよいですか？ |
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A．素材によりお手入れ方法が異なりますのでご注意ください。
お手入れ方法は下記に記載致しておりますので参考にしてください。 |
WA&COは天然皮革の製品ですので、多少色落ちする事があります。
薄い色の洋服を着る時や雨の日などは、衣類に付着する恐れがありますので、特にご注意下さい。 |
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ソフトレザー |
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牛革本来の表面を活かした、鞣して染色を施しただけの純正な革を使用。また、独自の製法により柔らかさを強調した革に仕上げております。 |
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ハードレザー |
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牛革本来の表面を活かした、鞣して染色を施しただけの純正な革を使用。ビジネスＢＡＧ等、重さや衝撃にも耐える硬さを強調した革に仕上げております。 |
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シュリンクレザー |
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牛革本来の表面を活かす為、型押し（プレス）加工は行わず縮ますだけの加工を施した純正な革を使用。革独特のシワ感をそのまま活かし、柔らかさも兼ね備えた革に仕上げております。 |
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シルキーレザー |
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全工程に最高の材料を使用したシワ感のある牛革になります。なめし加工を施し、大変柔らかく軽いのが特徴です。シルクの質感を表現し、光沢ある革に仕上げました。 |
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ナチュラルレザー |
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水牛の良質な皮だけを使用した高級牛革になります。
なめし加工により出来たシワと自然なシワが結合し、独特な風合いを出しました。他の革より軽くしなやかなのが特徴です。 |
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マットソフトレザー |
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革の表面には張りがあり、マットな質感のある牛革です。使うほどに革独特の風合いが増します。
天然の植物性タンニン（木樹の渋抽出した天然剤）を使用し、環境にやさしく肌にも安心なのが特徴です。 |
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レザー素材 |
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使用後は乾いた布で軽く汚れを落とします。少しの汚れなら消しゴムで落とせます。
たまに市販のレザー専用クリーナーで油分を補給すると長持ちします。
多少の雨には革専用の防水スプレーも効果的です。
連日、同じバッグを使用するとすぐに傷んでしまいますので、数個のバッグをローテーションで使い分けするのが好ましいです。 |
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エナメル素材 |
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表面の光沢を維持する為に、お手入れ時は手袋をはめて行って下さい。
一般の革より水に強いので、ネルなどの布を湿らせて拭いて下さい。
クリームを使用する際はエナメル専用のものをご使用下さい。
保存する時は紙やビニールは避け、ネルなどの布で包んで、他素材のバッグと触れないようにして下さい。 |
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起毛素材 |
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スウェードやベロア素材などはほこりや汚れの付きやすいデリケートな素材です。
よく擦れる部分は黒く変色したり、起毛が取れてしまうこともあります。使用後はほこりを落とし毛足を美しく揃えるため、ナイロンか毛のブラシでブラッシングをして下さい。少しの汚れなら消しゴムで落とせますが、強く擦ると白くなってしまいますので、注意して下さい。クリーナーなどをを使用する際は必ず一般皮革用では無く、専用のものをご使用下さい。 |
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キャンバス素材 |
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ご購入後すぐに防水スプレーをする事をお勧めします。表面に汚れやほこりが入り込むことを事前に防ぐ効果があります。
使用後は柔らかいブラシで軽く汚れを落とし、織り目に入り込まないようにします。
ついてしまった汚れには、中性洗剤をぬるま湯で薄め、軽くたたくようにして汚れを落とします。付けすぎるとシミになる恐れがありますので、すぐに水で洗剤を落とし、乾燥して下さい。
硬いブラシ、高濃度洗剤、シンナー等でのお手入れは変色の原因になりますので、お避け下さい |
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天然わら・籐（ラタン）等のかご素材 |
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天然素材を使用しており、形や色あいが1点1点異なります。 雨など水に非常に弱い 素材になりますので、水気のある場所でのご使用はなるべく避けて下さい。 万が 一、濡れた場合には乾いた布で軽くたたくように水分を取り、中に新聞紙かティッ シュを詰め、日陰で十分に乾かして下さい。 |
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対処方法(濡れた場合) |
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雨などでバッグが濡れた場合は、水が革に染み込まないうちに、速やかに渇いたタオルなどでポンポンとたたくように水滴を拭き取って下さい。金具類も同様です。全体的に革が濡れている場合は、新聞紙を中に詰め込んでふたをし、形を整えて風通しの良い場所で、陰干しにします。
時々、新聞紙を取替えながら、完全に湿気を取りましょう。また、濡れた革は熱に弱く変形する場合があるので、ドライヤーやストーブ等は絶対に避けて下さい。充分乾いたら、革専用の市販リームを薄く塗っておくと良いでしょう。また、日ごろから防水スプレー等を軽く吹きつけておくと不意の雨でも安心です。 |
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対処方法(汚れた場合) |
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汚れはひどくならない内に専用クリーナーを使って落とすようにします。
（革の種類別にそれぞれ専用のクリーナーがございますので、ご確認下さい。）
クリーナー少量を柔らかい布に取り、丁寧に塗付けます。
クリーナーのつけ過ぎはシミになることもありますので、強く擦らず、少しずつ塗付けて下さい。 |
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カビを防ぐ方法 |
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カビの好物は湿気です。よって、保管は風通しの良い場所・換気の良い場所にしましょう。日ごろから汚れを取り除き、使用後は陰干しし、乾燥した状態で保管するのが好ましいです。 |
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カビを防ぐ方法 |
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少しのカビですと、水に濡らした布を固く絞り、たたくようにして落とせます。
しかし、広範囲に付いてしまった場合には、根が深く入り込んでおり、完全に取り除く事は困難となります。 |
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ファスナーの滑りが悪くなったら |
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ファスナーの滑りが悪くなった時は、市販のシリコン系潤滑剤やロウを塗ると、滑りが良くなります。 |
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